Tuoteryhmät
Fiduz JMPosner

TD Circus toimitusehdot

Hinnat:

Kaikki sivustollamme esiintyvät hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Toimituskulut:

Toimituskulu peritään per lähetys. Toimituskulu lisätään loppusummaan tilausvaiheessa ennen kaupan vahvistamista. Toimituskulu peritään toimitustavan ja painon mukaan seuraavasti:

- Suklaalähteiden, suklaan, Fiduz -tuotteiden ja Newport -tuotteiden postipaketti postitoimipaikkaan 9,50 euroa/ lähetys (Posti Postipaketti). Vastaanottaja noutaa paketin Postin myymälästä tai myyntipisteestä. 

- Kaikkien tuotteiden toimitus "ovelle pakettina" 17,00 euroa / lähetys (Posti Kotipaketti). Posti kuljettaa paketin vastaanottajan kotiovelle asiakkaan kanssa sovittuna ajankohtana. 

- Viinilasin merkkaajat kirjelähetyksinä 4,50 euroa/ lähetys.

- Kukka- ja lyhtytelineet 18,00 euroa/ lähetys (Matkahuolto). 

- Pikatoimitus, kun vastaanottajana on yritys 17,00 euroa/ lähetys (Posti Express -paketti). Tarkoitettu yritysten välisiin toimituksiin; joko yksittäisinä tai monipakettilähetyksinä.

- Nouto varastostamme sopimuksen mukaan ilman toimituskuluja.

Emme toimita tuotteita postiennakolla.

TD Circuksen varastotilanne toimii lähes reaaliajassa, toisin sanoen sivuilla näkyviä tuotteita on TD Circuksen valikoimissa (jos verkkokauppa ilmoittaa, että tuotetta on varastossa). Jos jokin tuote on kuitenkin päässyt loppumaan, vaikka verkkokauppaamme mukaan sitä varastossa olisikin, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian erikseen. Näin voi joskus käydä, jos kaksi asiakasta on ostamassa samaa tuotetta yhtä aikaa. Jos tuotteen hinta halpenee tilauksen jälkeen, erotusta ei hyvitetä.

Tuotteet ovat varastotuotteita mikäli tuotteen yhteydessä ei muuta mainita. Varastotuotteet lähetämme pääsääntöisesti viikon kuluessa siitä, kun saamme ilmoituksen maksusuorituksesta. Jos tilaamasi tuotteen toimitus jostain syystä viivästyy, otamme yhteyttä ensisijaisesti sähköpostilla.

TD Circuksen tuotteet ja tuotepaketit sekä näiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Pidätämme oikeuden hintojen ja tuotevalikoiman muutoksiin. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Nettikaupastamme voi tilata vain 18 vuotta täyttäneet henkilöt. Toistaiseksi toimitamme tilauksia ainoastaan Suomeen.

TD Circus rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. TD Circus asiakastiedot ovat luottamuksellisia. TD Circus sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille.

Maksaminen

Maksuturva-palvelu:
Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle, jossa voit maksaa tilauksesi verkkopankissa. Sinulla on aina mahdollisuus tarkistaa vastaanottamasi tilaus ennen kuin varat siirretään myyjälle. Palvelu on sinulle ilmainen eikä vaadi rekisteröitymistä. Maksusuoritukset säilytetään turvallisesti erillisillä asiakasvaratileillä suomalaissa pankeissa kunnes ne tilitetään myyjälle. Asiakasvarat ovat erillään Suomen Maksuturva Oy:n omista varoista ja niitä voidaan siirtää ainoastaan myyjälle tai takaisin ostajalle.

Maksuturva - maksut verkkopankkitunnuksilla

Käytössäsi ovat seuraavien pankkien verkkomaksupainikkeet:

Nordea

Osuuspankki

Paikallisosuuspankki

Sampo Pankki

Tapiola

S-Pankki

Ålandsbanken

Aktia

Säästöpankki

Handelsbanken

Maksuturva toimii näin:

Valikoi verkkokaupassa haluamasi tuotteet. Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle.

Maksa tilauksesi verkkopankissa.

Maksuturva ilmoittaa maksusta myyjälle, joka toimittaa tilauksesi. Voit seurata kirjatun lähetyksen kulkua Maksuturvan kotisivuilla tai klikkaamalla vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä.

Kun olet vastaanottanut ja tarkistanut tilauksesi, Maksuturva tilittää maksun myyjälle automaattisesti. Mikäli tilaamasi tuotteet eivät tule perille tai lähetys ei vastaa tilaustasi, tee peruutus Maksuturvalle ja saat rahasi täysimääräisenä takaisin.

Jos vastaanottamasi tilaus on kunnossa, sinun ei tarvitse tehdä siitä erillistä kuittausta Maksuturvalle.

Maksuturva informoi ja opastaa sinua sähköpostitse toimituksen aikana:

Maksun jälkeen Maksuturva toimittaa sinulle vahvistuksen maksutoimeksiannosta, joka sisältää myös linkin tilauksen seuranta- sekä peruutustoimeksiantosivulle.

Mikäli toimitustapana on kirjattu lähetys esim. Itellan pakettitoimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin sinulle saatuaan tiedon toimituksen vastaanotosta kuljetusyritykseltä. Tässä tapauksessa sinulla on vastaanoton jälkeinen päivä aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.

Mikäli toimitustapana on kirjaamaton kirje, nouto tai myyjän oma toimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin, kun myyjä kuitannut Maksuturvalle toimituksen lähetyksi tai perille menneeksi. Tässä tapauksessa sinulla on viisi (5) päivää aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.

 

Maksunvälittäjän yhteystiedot:

Maksuturva Group Oy

Y-tunnus: 2121703-0

Keilaranta 5

02150 Espoo

Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 – 17.00

Sähköposti: asiakaspalvelu@maksuturva.fi

www.maksuturva.fi


Palautusoikeus:

Mikäli et ole tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, sinulla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja täysin uuden veroinen. Palautus tulee toimittaa alkuperäisessä pakkauksessa huolellisesti pakattuna.

Ota aina yhteyttä asiakaspalveluun (info@tdcircus.fi) ennen palautusta. Ilmoita palautuksen yhteydessä tilausnumero sekä tilinumerosi, jolle haluat rahat palautettavan. Voit palauttaa tuotteen/tuotteet ilman kuluja käyttämällä postin asiakaspalautuslomaketta. Palautus lähetetään osoitteeseen: TD Circus Oy, Hermanninkatu 18 B, 33610 Tampere

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksesi, hyvitämme maksamasi summan tilillesi mahdollisimman pian.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset:

Huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit ja tuotteet voivat vaurioitua. Tarkista paketti noudettaessa tai sitä vastaanottaessa postivirkailijan läsnä ollessa. Jos paketti tai sen sisältö on vaurioitunut kuljetuksessa, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme (info@tdcircus.fi) sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

Ylivoimainen este: (Force majeure)

TD Circus ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy TD Circus vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavastaTD Circus toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

Riitojen ratkaisu:

Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.